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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Soyan VitaMed Natur GmbH

Choriner Str. 3

10119 Berlin, Deutschland

Geschäftsführer: Johannes Kreibohm, Oliver Roskopf


§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren „AGB“ genannt) gelten für jedwede Geschäftsbeziehungen zwischen der Soyan VitaMed Natur GmbH (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und Kunden in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung.

Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.

Als Kunden der Soyan VitaMed Natur GmbH nach §1 (1) gelten sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, bei der der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer ist definiert als eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellt.



§ 2 Bestellungen und Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

Bei Auswahl eines oder mehrerer Produkte werden Letztere in den virtuellen Warenkorb gelegt. Im Warenkorb können alle zugeordneten Produkte eingesehen werden. Zusätzlich kann dort die Auswahl der bestellten Produkte verändert sowie ein bestelltes Produkt entfernt werden. Durch Betätigung des Buttons "Weiter" werden Sie zur Eingabe der für den Versand relevanten Adressdaten sowie zur Auswahl einer Zahlungsart aufgefordert. Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen alle für die Bestellung relevanten Informationen zusammengefasst angezeigt. Durch Betätigung des Buttons "Jetzt kaufen" wird der Bestellvorgang beendet und die Bestellung gesendet. Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt innerhalb von zwei Tagen durch die Vorbereitung der Ware zum Versand und dem Versand an den Kunden oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung. Der Versand wird durch eine Versand-Bestätigungs E-Mail und der Möglichkeit zur Nachverfolgung der Ware durch einen Logistikanbieter bestätigt.

§ 3 Preise

Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte aufgeführten Preise. Alle genannten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Zusätzliche Kosten werden gesondert aufgeführt und berechnet.

§ 4 Lieferbedingungen

Für die Lieferung innerhalb der Europäischen Union ist der Versand kostenfrei. Der Anbieter ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt. Dabei entstehende Kosten trägt der Anbieter. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt über DHL, Hermes oder Amazon Logistics. Die Lieferung dauert in der Regel 2-3 Werktage. Nimmt ein Käufer die Ware nicht ab, so kann der Anbieter nach Ablauf einer Frist von 2 Wochen die Ware an einen Dritten verkaufen und den ursprünglichen Käufer für einen eventuell entstandenen Verlust haftbar machen.

Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder der Anbieter die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und sollten diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten und nicht durch den Anbieter zu verantworten sein, so wird der Anbieter von der Lieferpflicht befreit. Sollten Ereignisse, die dem Anbieter die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen - beispielsweise Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen oder Ähnliches - eintreten, hat der Anbieter Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt der Anbieter die regelmäßigen Kosten der Rücksendung.



§ 5 Zahlungsbedingungen

Für Einmalbestellungen bieten wir zur Zeit die Optionen Kreditkarte (Visa, Mastercard) und PayPal als Zahlungsarten an. Wir behalten uns vor, gewisse Zahlungsarten auszuschließen.

Zahlen Sie mit Kreditkarte, erfolgt die Reservierung des Betrags bei Abschluss der Bestellung, die Belastung des Kontos bei Versand der Ware.

Ferner bedient sich der Anbieter auch vertrauenswürdiger Dritter, um Zahlungen abzuwickeln. Der Anbieter akzeptiert insofern erfüllungshalber (§364 II BGB) Zahlungen an solche Dritte. Konkret ist das derzeit der Zahlungsdienstleister PAYONE GmbH & Co. KG., der für eine Vielzahl bekannter Unternehmen bereits tätig ist und für den Anbieter Zahlungen abwickelt. Die Adresse des Zahlungsdienstleisters lautet: PAYONE GmbH & Co. KG Fraunhoferstraße 2-4 24118 Kiel, Germany

§ 6 Gefahrenübergang

Bei Kunden geht die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware mit der Übergabe derselben an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. In den übrigen Fällen geht die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.

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§ 7 Eigentumsvorbehalt

Für Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.



§ 8 Fälligkeit

Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.



§ 9 Gewährleistung/Mängel

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.

Wichtiger Hinweis: Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt bei bekannten Unverträglichkeiten. Gleiches gilt zu möglichen Wechselwirkungen mit anderen von Ihnen zeitgleich eingenommenen Produkten.



§ 10 Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

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Soyan VitaMed Natur GmbH

Choriner Str. 3

10119 Berlin, Deutschland


§ 11 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

Im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Produkte, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und die getrennt geliefert werden ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LINEAVI, eingetragene Marke der Soyan VitaMed Natur GmbH, Choriner Str. 3, 10119 Berlin, zu erreichen über das Kontaktformular unserer Website www.lineavi.de oder service@lineavi.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür ist kein bestimmtes Format eingehalten werden, die Ausübung des Widerrufsrechts muss jedoch klar ersichtlich sein.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall bis spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Soyan VitaMed Natur GmbH, Choriner Str. 3, 10119 Berlin, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



§ 12 Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an Abtretung oder Verpfändung nachweist.

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§ 13 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit Zahlungsverpflichtungen im Verzug, werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

Bei Fragen zu Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: 030 70 71 92 700

§ 14 Gesetzliche Mängelhaftung

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung.



§ 15 Gutscheine & Freunde werben

Gutscheine können nicht käuflich erworben werden, sondern werden im Rahmen von sogenannten Affiliate Werbekampagnen ausgeben. Diese sind nur im angegebenen Zeitraum gültig. Nach einmaliger Benutzung oder Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Gutschein. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.

Für erfolgreiche Empfehlungen von Neukunden durch die Funktionalität "Freunde werben" erhält der Nutzer von LINEAVI bestimmte Gutscheine oder gratis Produkte. Das Guthaben erhält man ausschließlich für die Empfehlung von Neukunden, die also zuvor noch nicht Kunden bei lineavi.de oder anderen ausländischen LINEAVI Webseiten waren. Gutscheine oder gratis Produkte werden ausgezahlt bzw. versandt, wenn diese Neukunden eine Bestellung vollständig abgeschlossen und bezahlt haben.

Gutscheine und Guthaben können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

Gutscheine und Guthaben können nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

Gutscheine werden nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird. lineavi.de haftet nicht für den Verlust oder die Entwendung von Aktionsgutscheinen.



§ 16 Rechtswahl & Gerichtsstand

Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

Soyan VitaMed Natur GmbH

Choriner Str. 3

10119 Berlin, Deutschland



§ 17 Datenschutz

Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung.



§ 18 Zugang zum Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E- Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit einsehen.

§ 19 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Impressum

Rechtliche Hinweise

Die Website www.lineavi.de wird von der Soyan VitaMed Natur GmbH betrieben

Die Firma ist eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin): HRB 156162 B

Choriner Straße 3
10119 Berlin
Deutschland
e-mail :


Internet Auftritt: www.lineavi.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Johannes Kreibohm, Oliver Roskopf



Soyan VitaMed Natur GmbH

Hauptsitz des Unternehmens:

Choriner Straße 3
10119 Berlin
Deutschland
Email :


Die Widerrufsfrist beginnt wie folgt:

Im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Produkte, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und die getrennt geliefert werden ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LINEAVI, eingetragene Marke der Soyan VitaMed Natur GmbH, Choriner Str. 3, 10119 Berlin, zu erreichen über das Kontaktformular unserer Website www.lineavi.de oder service@lineavi.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür ist kein bestimmtes Format eingehalten werden, die Ausübung des Widerrufsrechts muss jedoch klar ersichtlich sein.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Geschäftsführer: Johannes Kreibohm, Oliver Roskopf

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG:: DE815490067





Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und bedanken uns im Voraus für Ihr Vertrauen. Vertrauen ist unser Lebenselixier und somit sehen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten als oberste Priorität wenn Sie unsere Website verwenden. Wir werden Ihre Daten immer mit größter Vertraulichkeit nutzen und selbstverständlich alle gesetzlichen Bestimmungen einhalten.

1.1 Erhebung und Verarbeitung von Daten

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• Anschrift mit Straße und PLZ

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• Zahlungsdaten (bei einer Bestellung über unseren Zahlungsanbieter)

• Orderhistorie

La collecte de ces données sert à la mise en œuvre et au bon déroulement de la commande, ainsi qu'à la production d'analyses visant à améliorer notre offre. L'enregistrement de ces données s'accomplit dans le cadre de votre inscription, que vous pouvez effectuer lors de votre première commande, ou lors de la première utilisation de certaines de nos fonctions. Par ces actions, vous créez un compte client, auquel vos données sont associées. Vous choisissez à cet effet un nom d'utilisateur et un mot de passe, que vous vous engagez à maintenir confidentiels. Nous ne répondons pas de l'utilisation abusive de noms d'utilisateur et de mots de passe, ni des dommages qui s'ensuivent. En créant un compte client, ou en vous inscrivant pour passer une commande en tant qu'invité, vous acceptez que nous collections et utilisions vos données personnelles, dans les conditions décrites dans la présente charte relative à la protection des données personnelles. Votre accord peut être révoqué à tout moment.

D'après la loi allemande sur les télé-médias, nous sommes tenus de vous garantir en permanence la possibilité de revenir sur le contenu de votre consentement.

1.2 Utilisation des données à des fins publicitaires

En plus de servir au bon déroulement de votre achat chez Soyan VitaMed Natur GmbH, la collecte et le traitement de vos données nous permet également de communiquer avec vous au sujet de votre commande, de produits particuliers, ou de vous faire part d'offres et de promotions, et de vous recommander des produits ou des services qui pourraient vous intéresser.

Vous pouvez refuser à tout moment l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, en totalité ou pour certains cas particuliers, sans autre coût pour vous que celui de la transmission de cette demande, selon les tarifs de base.

1.2.1 Newsletter

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en cochant la case 'Je souhaite recevoir la newsletter'. Nous employons pour l'envoi de la newsletter le procédé dit 'Double-opt-in'. De la sorte, vous ne recevrez de notre part une newsletter que lorsque vous nous aurez auparavant explicitement indiqué que nous devons activer le service newsletter. Après votre inscription à la newsletter, vous recevrez un e-mail de confirmation. En cliquant sur le lien, vous témoignez vouloir recevoir notre newsletter. En vous inscrivant à notre newsletter, vous nous faites explicitement part de votre consentement, et nous prenons acte de ce consentement.

Au cas où vous ne voudriez par la suite plus recevoir de notre part de newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment, sans autre coût pour vous que celui de la transmission de la demande, selon les tarifs de base. Écrivez-nous un e-mail à info@lineavi.fr ou cliquez sur le lien de désinscription compris dans chaque newsletter que nous vous envoyons. Lors de votre souscription, il aura été clairement mentionné dans la notice relative à votre consentement : 'Je souhaite recevoir la newsletter (désinscription possible à tout moment)'.

1.2.2 Recommandations de produits par e-mail

En tant que client Soyan VitaMed Natur GmbH, vous recevrez régulièrement par e-mail des recommandations pour des produits. Nous utiliserons ainsi votre adresse mail, par exemple pour vous tenir informé de la disponibilité de nouveaux produits. L'envoi de ces recommandations se fait indépendamment de votre abonnement à la newsletter. Vous trouverez dans ces mails les dernières informations concernant certains produits de notre catalogue susceptibles de vous intéresser au vu de vos achats précédents.

Au cas où vous ne voudriez plus recevoir de notre part de recommandations pour des produits, vous pouvez en faire la demande à tout moment, sans autre coût pour vous que celui de la transmission de cette demande, selon les tarifs de base. Écrivez-nous un e-mail à info@lineavi.fr ou cliquez sur le lien de désinscription compris dans chaque mail publicitaire que nous vous envoyons.

1.2.3 Demande d'évaluation par e-mail

En tant que client Soyan VitaMed Natur GmbH, nous vous demanderons par e-mail d'évaluer les produits que vous aurez achetés, ainsi que la boutique en ligne. Par votre évaluation, vous nous aidez à nous assurer de la qualité de nos produits et à optimiser notre offre.

Au cas où vous ne voudriez plus recevoir de notre part de demandes d'évaluation, vous pouvez en faire la demande à tout moment, sans autre coût pour vous que celui de la transmission de cette demande, selon les tarifs de base. Écrivez-nous un e-mail à info@lineavi.fr ou cliquez sur le lien de désinscription compris dans chaque mail de demande d'évaluation que nous vous envoyons.


2. Droit d'accès

D'après la loi fédérale allemande de protection des données personnelles, vous avez le droit d'accéder gratuitement aux données stockées par nous, ainsi qu'en cas de besoin un droit de rectification, d’opposition ou de suppression. Pour cela, veuillez entrer en contact avec nous. Vous trouverez nos coordonnées à la fin de cette charte relative à la protection des données personnelles.

3. Communication des données personnelles à un tiers

D'une manière générale, nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers, exception faite des cas suivants:

• Les destinataires de vos données à caractère personnels sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison.

• Nous avons obtenu votre consentement pour la communication de vos données personnelles, ou cette communication est permise par certaines dispositions légales. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la communication de vos données personnelles. C'est uniquement dans ce cadre que nous utiliserons vos données personnelles à des fins publicitaires, à travers par exemple l'envoi de newsletters ou de recommandations de produits par e-mail.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour configurer notre site internet de manière plus efficace, plus sûre, et pour faciliter la navigation de nos clients. Les cookies sont des données textuelles qui sont stockées sur votre ordinateur. Ils nous permettent de mesurer des valeurs statistiques comme la fréquentation de certaines pages et la navigation sur le site dans son ensemble. Pour cela, quelques cookies sont transférés par notre serveur sur votre système. Ce sont pour la plupart des cookies de session, qui sont automatiquement supprimés de votre disque dur. Vous pouvez à tout moment refuser l'utilisation de cookies en configurant votre navigateur de la manière appropriée. Cela peut cependant avoir pour effet une restriction dans l'utilisation de certaines fonctions de notre site.

5. Utilisation de Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de données web de la compagnie Google Inc. ('Google'). Google Analytics recourt aux dits 'cookies', des données textuelles qui sont stockées sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. En règle générale, les informations générées par les cookies sur votre utilisation du site web sont transmises à un serveur Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. Toutefois, au cas où l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur cette page web, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l'Union Européenne, ou d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, avant de parvenir aux États-Unis. Cependant, dans certains cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis, et n'est abrégée qu'à ce moment. Google utilisera ces informations au nom de l'exploitant du site web, afin d'évaluer son utilisation, d'établir des rapports concernant son activité, et de fournir à l'exploitant des services supplémentaires liés à l'utilisation du site web, et d'internet en général. Aucune autre donnée que l'adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est transmise par Google. Vous pouvez à tout moment empêcher l'utilisation de cookies en configurant votre navigateur de la manière appropriée. Nous vous informons cependant que cela peut avoir pour effet une restriction dans l'utilisation de certaines fonctions de notre site.

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6. Utilisation de Google AdSense

Notre site web utilise également Google AdSense, un service de la compagnie Google Inc. destiné à l'insertion de messages publicitaires. Google AdSense utilise les dits 'cookies', un ensemble de données textuelles qui sont stockées sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Google AdSense utilise aussi les dites 'balises web' (des graphiques invisibles). Par ces balises web, il est possible d'obtenir certaines informations, comme l'évaluation du trafic sur les pages du site. Les informations concernant l'utilisation du site et l'insertion de messages publicitaires créées par les cookies et les balises web (dont votre adresse IP), sont transmises à un serveur Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à ses partenaires. Outre votre adresse IP, Google ne transmettra cependant aucune information vous concernant.

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7. Utilisation des plug-ins sociaux Facebook

Ce site utilise les plug-ins sociaux ('Plugins') du réseau social Facebook, qui est exploité par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ('Facebook'). Les plug-ins se caractérisent par un logo Facebook ou par l'ajout de la mention 'Plug-in Social Facebook', ou 'Facebook Social Plugin'. Vous trouverez sous le lien suivant une vue d'ensemble des plug-ins Facebook et de leur apparence : https://developers.facebook.com/. Lorsque vous sollicitez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur crée une liaison directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des plug-ins Facebook est directement transmis à votre navigateur et inclus par celui-ci dans la page web. Par l'inclusion du plug-in, Facebook obtient l'information que votre navigateur a sollicité la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou n'êtes pas connectés sur Facebook à cet instant précis. Cette information (qui inclut votre adresse IP) est directement transmise par votre navigateur à un serveur Facebook situé aux États-Unis, où elle est stockée. Si vous êtes connecté sur Facebook, Facebook peut directement associer votre visite sur notre site à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton 'j'aime' ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est de même directement transmise à un serveur Facebook, où elle est stockée. Ces informations sont également publiées sur Facebook et rendues visibles pour vos amis Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d'étude de marché, ou afin de configurer ses pages d'une manière conforme à la demande. Facebook établit pour cela des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, afin par exemple d'évaluer votre utilisation de notre site web au regard des publicités qui s'affichent sur votre Facebook, d'informer d'autres utilisateurs de votre activité sur notre site, et de créer de nouveaux services relatifs à l'utilisation de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées sur notre site web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de votre compte Facebook avant de vous rendre sur notre site. Si vous voulez obtenir des informations sur les objectifs et l'étendue de la collecte de données par Facebook, le traitement ultérieur de celles-ci et leur utilisation, ainsi que sur vos droits relatifs à ces actions de la part de Facebook, et sur les possibilités qui vous sont offertes pour aménager votre navigateur en vue de la protection de votre sphère privée, veuillez trouver sous cette adresse URL les informations fournies par Facebook concernant la protection des données : https://www.facebook.com/policy.php.

8. Utilisation des plug-ins sociaux Google+

Notre site web utilise des plug-ins sociaux du réseau social Google+, un service de la compagnie Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Google Plus. Ces plug-ins sont caractérisés par un logo +1. Lorsque vous visitez une page du site www.lineavi.fr qui contient un de ces plug-ins, votre navigateur crée une liaison directe avec le serveur de Google Plus et les contenus de ce plug-in sont chargés par Google Plus. Votre visite sur notre page web peut ainsi être détectée par Google Plus si vous possédez un compte Google Plus. Google Plus obtient également de votre part des informations lorsque vous utilisez le plug-in, par exemple en cliquant sur le bouton '+1', ou en laissant un commentaire. Nous vous informons que nous n'avons pas d'influence sur le contenu du plug-in ou sur la transmission d'informations à Google Plus. Vous trouverez des renseignements détaillés sur la manière dont Google Plus collecte et traite vos données, et sur le but de ces opérations, dans les informations fournies par Google Plus concernant la protection des données. Vous pouvez également y trouver des informations sur vos droits et sur les possibilités qui vous sont offertes pour aménager votre navigateur de manière à protéger votre sphère privée dans le cadre de l'utilisation Google Plus. Vous pouvez empêcher que Google Plus ne collecte des données vous concernant lors de votre visite sur notre site web en vous déconnectant de Google Plus et en supprimant d'éventuels cookies avant de vous rendre sur notre site.

9. Programme Google Marchands de confiance

Nous travaillons avec Google Inc. ('Google') dans le cadre du programme Google Marchands de confiance afin de donner à nos clients la garantie d’une expérience de shopping en ligne exceptionnelle. Dans le cadre de ce programme, afin de pouvoir informer nos clients en particulier sur la qualité de notre service client et la ponctualité des livraisons, vos données de commande telles que le montant de celle-ci, la devise, le pays de livraison, les coûts de livraison, les taxes et rabats éventuels sont transmises à Google. Votre adresse e-mail n’est transmise à Google que si vous optez pour l’option « protection des achats » du programme Google Marchands de confiance lors de votre commande en cliquant sur le module correspondant. Avec votre participation volontaire à ce service proposé par Google seul, vous déclarez accepter les Conditions d’utilisation de Google s’y appliquant consultables ici et pour le respect desquelles www.lineavi.fr décline toute responsabilité.

10. Texte du contrat : stockage et accessibilité

{"Nous stockons le texte du contrat et vous envoyons par mail les données concernant vos commandes et nos CGV (sous forme de lien). Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment en cliquant sur ce lien. Vous pouvez accéder à l'historique de vos commandes à travers votre compte d'utilisateur, si vous en avez créé un. Si vous ne possédez pas de compte d'utilisateur, les données concernant vos commandes ne seront pas accessibles par internet, pour des raisons de sécurité." | trans }}

11. Réserves concernant d'éventuelles modifications

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration relative à la protection des données pour la conformer à de nouvelles directives juridiques. Berlin, décembre 2011.

12. Contact et informations supplémentaires

Pour poser une question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou pour y obtenir l'accès, les modifier, les verrouiller ou les supprimer, ainsi que pour révoquer un consentement de votre part, veuillez vous adresser à:

Soyan VitaMed Natur GmbH
Choriner Straße 3
10119 Berlin, Deutschland
e-mail :